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來自: YINGLANG發表的文章
首先呢本店於2019年06月12號凌晨時發現該文章之存在
但該買家認為該文章中的拍攝的測量為最準確的
在文章中提及本店名稱悠時窗藝寢具館及賣場網址
並說本店已道歉但以他發表的文章來看
會誤導網友們的看法及想法
本店當初道歉是因為量起來誤差一公分道歉
並於下方推文處提及
可惜賣家說謊頂多退錢 他可以繼續騙千千萬萬個
徹底影響到本店商譽及本人的心情
接著本店與該買家做了撤文溝通,
並提供該商品實際量測尺寸照片,
拆封後測量正面含邊條為54公分寬
背面為55公分寬。
附上使用後的圖片
使用的椅子寬度有56公分寬
未拆包裝的寬度為52公分左右
(因為被袋子侷限住了,看看緊繃的袋子。)
導致該文中數位鄉民有了錯誤的認知
留下使本店難忘的文字後,他還在下方回文
認為本店會持續用這種黑心的方式
對消費者說謊,對商品尺寸灌水。
雖然是去年發的文,本店現在才發現
本店一直以著信用與實在的方式經營
導致本店信用受到許多的損害及損失
與該買家協調刪文的內容擷圖
跟該買家表示我並沒有向他說的標示誇張
說明我當初量測是這樣的方式所得到的尺寸
並請他刪除文章並告知他坐墊實際測量為52沒錯
告知雖然當初量測是連同袋子一起量,
但是我也是從邊條量起並沒有差異性
如果當初願意拆封使用看看也許會有不同的結果
並再次請求他刪除該文章並澄清該文章之內容
更明顯表示我感到不舒服以及影響商譽
他反問的部分皆為未實際使用過的尺寸
當初叫他擺設看看是實際拿出來擺擺看
告知他商品未拆封的尺寸會有差異性
他卻認為他當初所發表之文章
為正確的內容及方式不需要再次做澄清
並告知我他文章內所說的內容
大家怎麼認為是大家的事情
並認為他在文章內已說明的非常清楚
但他只有節錄一部份內容
並且只以他認知的過程PO在該文章中
我再次詢問他願不願意澄清此文章
他給我圖片跟我說對話結束
表示不願意再溝通下去了
當初會找他繼續溝通這篇文章的去留
是因為想用最簡單的方式解決
但因為他不願意再溝通了
導致事件只能以最複雜的方式解決
本店於2019/06/12早上09點23分完成妨害名譽報案
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